Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F 80 – 100 %
von: OTTO’S AG
Ihr Wirkungsbereich
- Kundenservice: Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen
- Schnittstellenfunktion: Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten
- Beratung: Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen
- Daten- und Systempflege: Pflegen von Informationen und Daten im System
- Administration: Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben
Ihr Profil
- Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, von Vorteil aus der Möbelbranche
- Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere in Französisch
- Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
- Persönlichkeit: Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit
- IT-Anwenderkompetenz: Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
