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Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F 80 – 100 %

Firma: OTTO'S AG Datum: 28. Mai 2026 Ort: Sursee LU
von: OTTO’S AG

Ihr Wirkungsbereich

  • Kundenservice: Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen
  • Schnittstellenfunktion: Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten
  • Beratung: Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen
  • Daten- und Systempflege: Pflegen von Informationen und Daten im System
  • Administration: Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben

Ihr Profil

  • Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, von Vorteil aus der Möbelbranche
  • Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere in Französisch
  • Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
  • Persönlichkeit: Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit
  • IT-Anwenderkompetenz: Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil