Teamleiter:in Kundendienst (100%)

von: Carletto AG | Ort: Brunnen
N: CarlettoAG

Deine Rolle bei uns

  • Führung und Weiterentwicklung unseres Verkaufsinnendienst-Teams B2B (ca. 10 Mitarbeitende)
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (Betreuung von Fachhändler und Key Accounts)
  • Verantwortlich für die Planung, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung
  • Mitarbeit bei internen Optimierungsprojekten und Prozessverbesserungen
  • Verantwortung und Weiterentwicklung der Prozesse in unserem ERP-System OPACC
  • Kompetentes Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Zusammenarbeit mit Produkt Managern und der Logistik um die Verfügbarkeit, Lieferung und Rückstände von Waren abzuklären
  • Schnittstelle zum Aussendienst

Das bringst du mit

  • Kaufmännische Grundausbildung / Weiterbildung im Verkauf ist ein Plus
  • Einige Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in der Führung
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil
  • Versierter Umgang mit den MS-Office Programmen (insbesondere Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Flair für Zahlen
  • Hohe Sozialkompetenz, proaktives Denken und hohes Mass an Eigeninitiative
  • Freude am Verkauf und Kundenorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit

Gute Gründe für deine Bewerbung

  • Internationales und innovatives Handelsunternehmen
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (mind. 5 Wochen Ferien,
    40 Stundenwoche, attraktive Versicherungsleistungen)
  • Kollegiale und dynamische Teamarbeit mit flachen Hierarchien, geprägt von Leidenschaft, Vertrauen und einer offenen Unternehmenskultur
  • Diverse Teamevents
  • Mitarbeiterrabatt auf unser Spielwarensortiment
  • Unterstützung bei Weiterbildungen
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkmöglichkeiten

Haben wir dich überzeugt?

Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: bewerbungen@carletto.ch

Wir freuen uns darauf!

 

N: CarlettoAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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