Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst (80 – 100%)

von: NOVEX AG | Ort: Hochdorf
N: NOVEXAG

Dein Aufgabenbereich:

  • Nach gründlicher Einarbeitung in unseren Verkauf Innendienst unterstützt du unser Verkaufsteam am Hauptsitz in Hochdorf.
  • Du bearbeitest Offerten, Aufträge und Submissionen im Bereich Holz- und Metallmöbel.
  • Du pflegst die Stammdaten in unserem ERP/CRM (Abacus), speziell im Kontext der Möbelbranche.
  • In Zusammenarbeit mit unserer Projektleitung, unserer Produktion und unseren Kunden stellst Du die termingerechte und einwandfreie Auftragsabwicklung von Möbelbestellungen sicher.
  • Du berätst unsere Kunden am Telefon zu Möbelprodukten und -optionen.
  • Du bist Ansprechperson für unsere Fachhändler im administrativen Alltag und stellst eine partnerschaftliche Beziehung und Kommunikation sicher.
  • Du bist Kundenanlaufstelle für Reklamationen und Serviceanfragen und koordinierst zusammen mit der Produktion und den Kundenverantwortlichen einen raschen und zufriedenstellenden Kundenservice.
  • Mit deinem Denken und Handeln trägst Du dazu bei, die hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Dein Profil:

  • Mit deinem positiven und kommunikativen Naturell handelst Du proaktiv im Sinne der Kundenzufriedenheit und der Unternehmung.
  • Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung EFZ.
  • Du hast Freude am täglichen Kontakt mit unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden in der Möbelproduktion.
  • Du verfügst über gute IT-Kenntnisse (ERP/CRM ABACUS, MS Office), idealerweise mit Bezug zur Industrie/Technik.
  • Deutsch beherrschst du in Wort und Schrift, gute Französisch-Kenntnisse wären zudem sehr wünschenswert.
  • Du arbeitest effizient und sorgfältig und verfügst über gute organisatorische Fähigkeiten sowie Eigeninitiative.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, vernetzte Denkweise und Kommunikationsfreude zählen zu deinen Eigenschaften.

Wir bieten:

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
  • Attraktive Anstellungsbedingungen.
  • Einen modernen Arbeitsplatz in unserem gruppeninternen CoWorking-Space 6280.ch.

Fühlst du dich angesprochen und erfüllst die erwähnten Anforderungen?

Dann freut sich Frau Monja Maissen auf deine Online-Bewerbung mittels Bewerben-Button unten links.

NOVEX AG

Monja Maissen

Bellevuestrasse 27

CH-6280 Hochdorf

monja.maissen@novex.ch

N: NOVEXAG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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