Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst 100%

von: Personal Knobel AG | Ort: Pfäffikon
N: PersonalKnobelAG
Ihre Aufgaben

  • Aktive Kundenbetreuung Innendienst für französisch- und deutschsprechende Kunden in der Schweiz
  • Vollständige Auftragsabwicklung inkl. Lieferterminüberwachung
  • Administrative und proaktive Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
  • Bearbeitung von Gutschriften, Retouren und Reklamationen
  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung in deutscher und französischer Sprache
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von saisonalen Aktivitäten wie Schulanfang, Weihnachtsgeschäft etc.
  • Eigenständige Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen sowie Angebotserstellung nach Vorgaben
  • Administrative Verantwortung für zugeteilte Kunden (Key Accounts, Fachhandel u.w.)
  • Erstellung und Aufbereitung diverser Auswertungen
  • Gegenseitige Unterstützung und bei Bedarf Stellvertretung der Verkaufssachbearbeiter im Innendienst
Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann/Kauffrau EFZ
  • Kenntnisse im Verkauf-Innendienst bzw. in der Auftragsabwicklung
  • Hohes Mass an Kundenorientierung
  • Eigeninitiative und Freude an selbstständiger Tätigkeit
  • Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Hohe Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen; SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2)
Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
  • Ein junges und motiviertes Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Fünf Wochen Ferien
  • Ein schöner Arbeitsplatz mit Parkplatz an verkehrsgünstiger Lage in Thalwil
  • Gleitzeiten
  • Möglichkeit von zwei Tagen Home-Office pro Woche
Hast du Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess? Flavia Herrmann, Teamleiterin HR-Recruiting steht dir gerne zur Verfügung unter: 055 417 30 28. Ich freue mich auf deine Bewerbung!

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Webseite Personal Knobel AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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