ICT Supporter (m/w/d)

von: Aduna Software AG | Ort: Baar
N: AdunaSoftwareAG

Du berätst unsere Kunden telefonisch, via Fernwartungstool oder vor Ort, bei Anwendungsfragen zu unseren Applikationen. 

Das erwartet dich

Du berätst unsere Kunden telefonisch, via Fernwartungstool oder vor Ort, bei Anwendungsfragen zu unseren Applikationen. Neukunden führst du in unsere Anwendungen ein und befähigst sie, diese umfassend anzuwenden. Bei Bedarf organisierst und führst du Kundenschulungen durch.

Als Perspektive können wir dir eine Entwicklung zur Teamleitung bieten. Du kümmerst dich dabei um die internen Prozesse des Supports und richtest diese auf die Kundenzufriedenheit aus. Auch trägst du dazu bei, dass deine Kollegen/innen optimale Arbeitsbedingungen vorfinden.

Das bringst du mit

Damit dir deine Aufgabe Freude macht, denkst du lösungsorientiert, bist neugierig und kommunizierst gerne mit Menschen. Kundenzufriedenheit, strukturierte Arbeitsweise und Prozessoptimierung sind dir wichtig. Idealerweise bringst du Erfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit, als Anwender von Business-Software oder aus der Branche Reinigung/Hauswartung mit.

Das bieten wir dir

Wir führen dich sorgfältig in deine neue Aufgabe ein. Durch unsere flache Hierarchie hat deine Stimme Gewicht und du kannst deine Ideen im Team einbringen. Je nach weiteren Skills, kannst du dich auch bei der Videoproduktion, bei der Bewirtschaftung unserer Website oder bei grafischen Aufgaben entfalten.

Weiter bieten wir dir:

  • 40 Stunden Woche
  • 13 bezahlte Feiertage
  • Beitrag ans Fitness-Abo
  • regelmässige Events und Essen mit unserem Team
  • selbstverantwortliche Absenzenplanung in Absprache mit deinem Team
  • Bushaltestelle vor der Tür
  • kostenloser Parkplatz.
  • Mittagsmenüs zu günstigen bzw. gesunden Konditionen

Und vieles mehr.

 

Doch was anderes?

Du findest auf unsere Internetseite auch noch andere offene Stellen. Schau rein. www.aduna.ch/jobs.

 

N: AdunaSoftwareAG

  • Baar

Webseite Aduna Software AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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