Fachspezialist/in ICT Frontsysteme & Services befristet (w/m/d)

von: Luzerner Kantonalbank | Ort: Luzern
N: LuzernerKantonalbank

Der Job im Überblick

Deine Aufgaben

  • 2nd-Level Support (telefonische und schriftliche Support-Kommunikation, Bearbeitung von komplexeren Fällen inklusive Detailanalyse, Kundenschulungen)
  • Vorort-Support bei internen Kunden
  • Bindeglied zwischen Lieferanten und LUKB
  • Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer ICT-Systeme/-Applikationen
  • Mitarbeit bei Releases (Testing, Qualitätssicherung, Rollout)
  • Erstellung von System-, Anwender- und Prozessdokumentationen
  • Betreuung und Überwachung der Systeme

Unsere Anforderungen

  • abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in oder eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker/in
  • versierter Umgang mit Internettechnologien
  • idealerweise Erfahrungen in der Finanzbranche
  • gute analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und Freude an der Problemlösung
  • sehr hohe Kundenorientierung sowie das Flair, technische Inhalte mit einfachen Worten erklären zu können
  • genaue, qualitätsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Teamplayer und gleichzeitig gewohnt, selbständig und vorausschauend zu arbeiten

Das bieten wir dir

Finanzielles

  • Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
  • Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
  • Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
  • Wir vergünstigen dein Mittagessen.

Benefits & Vergünstigungen

  • Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
  • Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
  • Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.

Flexibles Arbeiten

  • Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
  • Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
  • Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.

Firmenkultur

  • Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
  • Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
  • Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
  • Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
  • Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.

Lea Sidler

HR Beratung & Rekrutierung

+41 41 206 40 63

N: LuzernerKantonalbank

  • Luzern

Webseite Luzerner Kantonalbank

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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