Berater:in Customer Service 80-100%

von: Workmanagement AG | Ort: Bern
N: WorkmanagementAG

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Inbound Beratung von Kunden 
  • Aktive Ergreifung von  Massnahmen bei Risikosituationen unter Einhaltung der Prozessen & Richtlinien
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
  • Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Ihre Anforderungen:

  • Abgeschlossene Grundausbildung
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
  • Stilsichere Deutschkenntnisse (zwingend)
  • Sehr gute Italienisch- und/oder Französischkenntnisse (zwingend)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Durchsetzungsvermögen 
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Einwandfreier Leumund

Sie dürfen von uns erwarten:

  • Eine abwechslungsreiche sowie selbstständige Tätigkeit 
  • Marktgerechte Anstellungsbedingungen

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Herr Kresimir Stanic – Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (stanic@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

N: WorkmanagementAG

  • Bern

Webseite Workmanagement AG

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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