1st & 2nd Level Supporter (m/w)

von: Glarner Kantonalbank | Ort: Glarus/Hybrid
N: GlarnerKantonalbank

Deine Aufgaben:

  • First- und Second-Level Support im Bereich PC, Laptop, Printer und IP-Telefonie, lokale Netzwerke, Hard- und Software inkl. Microsoft Windows 10 Betriebssystem
  • Installation, Konfiguration, Unterhalt und Weiterentwicklung des modernen Arbeitsplatzes inkl. dazugehöriger Software
  • Unterhalt der korrekten Benutzer-/Berechtigungsverwaltung diverser IT-Systeme
  • Knowhow-Transfer an die Mitarbeitenden (Auslieferung, Erneuerungen, Problemfälle, Schulungen)
  • Evaluation, Installation und Folgebetreuung Hard-/Software
  • Überwachung und Dokumentierung der Umgebung
  • Mitarbeit bei internen IT-Projekten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene IT-Berufslehre oder Weiterbildung im Informatikbereich
  • Mehrjährige Erfahrung als IT Supporter oder in ähnlicher Position (Bankerfahrung von Vorteil)
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Skype for Business, Windows Server 2019, Exchange 2016, SCCM)
  • Hohe Service- und dienstleistungsorientierte Denk- und Umgangsweise
  • Erfahrung im Umgang mit ITSM Tools von Vorteil
  • Exakte Arbeitsweise, analytisches Denken und rasche Auffassungsgabe
  • Gute Kommunikations- und Dialogfähigkeit
  • Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)

Wir bieten dir:

  • Positive Feedback-Kultur mit viel Gestaltungsspielraum und Einbezug aller Mitarbeitenden
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein herrlich unkomplizierter Teamgeist 
  • Möglichkeit, ab Tag 1 Verantwortung zu übernehmen 
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Individuelle und gezielte Förderung durch eine Vielzahl von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen
  • Unser Arbeitsmodell «KOOL-Work» ermöglicht grosse zeitliche und örtliche Flexibilität der Arbeit

N: GlarnerKantonalbank

Webseite Glarner Kantonalbank

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf local-jobs.ch. Vielen Dank!

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